聊天方法之基本架構

今天的主題，主要是針對「聊天會很常話題無法延續，或無法連貫」的朋友而設的。

很多人想讓聊天延續下去，所以會拼命找話題東拉西扯。這個作法，一來會讓對話變得很破碎、難以深入討論，二來會變得很像在質詢，三來，如果你並沒有察覺對方對話題興趣的能力，很快就會得到對方越回越慢、已讀不回，甚至不讀不回的結果。

要克服這個問題，首先，你要先準備一個「聊天樹幹」。

什麼叫「聊天樹幹」呢？我們先來想像一棵樹，它有樹根、樹幹、樹枝、樹葉、花、果子⋯⋯這幾個部分。根的部分，可以說是你們雙方的價值觀和信念；樹幹是你們的人生內容（也可以說是人生經歷）；樹枝是每個小話題；樹葉是雙方的想法和小話題交織後得出的新產物；花是彼此的反應；果子是在這個話題裡，雙方留給彼此的印象。

為什麼聊天前要先想像樹？因為大部分的人都把話題當成了樹幹，拼死命的想要狂聊猛聊，從這個話題裡讓雙方產生感情。這個作法會讓最初的話題無法被捨棄，而且也會把單一話題看得太重要，難以判斷這個話題所產生的作用。舉例來說：有些男生會為了想表現自己，拼命跟對方聊自己的工作或是投資理財，但對方可能根本就不想聽；有些則是狂聊電影，聊完一部換一部，到最後樹幹變成了電影，但你們仍然對於彼此一無所知，只得到了一堆影評。

所以，當我們把樹幹改成「雙方的人生經驗」，那麼能延伸出去的樹枝就會變多：吃過最難吃的餐廳、做過最丟臉的事、遇過最討厭的老師、看過最好的老闆⋯⋯全部都會變成話題的一環。即使是今天去公司發現餅乾被同事偷吃，也可以變成一個話題。

而當話題本身不再是樹幹，只是樹枝，那麼發現話題效果不好，我們也能更快的變更話題，用更高的修正速度，來讓雙方對頻。

當一個樹枝生長良好，就會長出一些小葉子和小花，小葉子就是你們的討論和互動，而小花則是雙方的反應。要看一個話題好不好，要從葉子跟花來看：有些話題對方可能看起來沒什麼情緒反應，但跟你討論了很多，那就有葉子多的情況。這種情況多半表示對方對這個議題有興趣，或有很多話想講；有些話題則是相反，對方可能沒辦法講太多有內容的話，但出現了很多語助詞或情緒，那就是花多的情況；這種狀況通常會出現在你丟了很好笑的梗圖，或說了有趣的故事的時候。當然，也會有花多葉多的時候，只要雙方討論熱烈、情緒反應也多，並且不是出現在吵架的時候，那接下來的聊天氣氛多半都會很不錯。

反之，當你發現你的樹枝得到的回應很差，沒什麼情緒反應也沒什麼討論度，那就試著換換它。不要把對方的禮貌當成有興趣，大部分的人都是有禮貌的，尤其在你們有其它層關係（同事、利益往來、有共同朋友）的情況下更是如此。別人回覆你，不代表她對你或你的話題很有興趣，有興趣多半會伴隨回覆速度快、句數多、語助詞多、回應品質良好⋯⋯等等的指標，也就是我說的葉子和花。一旦你發現沒有葉子也沒有花，那麼就請你趕快換個話題，或找個非常具正當性的事情請對方協助，等到你們的熟度提升後，再慢慢將話題延伸。

觀察葉子和花是聊天中重要的一環，因為它們都會影響到果子（對方對你的印象）。果子常常一落地就生根，所以如果你落下的果子是「無聊」、「沒禮貌」、「煩人當有趣」，那麼對方的反應就會開始直直落，這就很難救回來了。

在我的經驗裡，比起去學那些聽起來很炫炮的話術，不如紮紮實實的從基本的東西開始練起。你不可能每句話都是話術，但對方卻仍然不斷在感覺你，而關係就是建立在這些感覺上的，所以基本的延續話題、相處，實用性絕對比話術來得更高。